Type de location : Court terme
Moyens de paiement acceptés : Visa, Mastercard, Virement bancaire
Plus taxes pour les tarifs indiqués : Taxe hébergement ( 3,5 % ) , TVQ ( 9,975 % ), TPS ( 5% )
Les prix peuvent changer sans préavis.
Un dépôt de 30 % du coût total de la location est exigé au moment de la réservation. En payant le dépôt, vous acceptez les conditions de location et vous acceptez de respecter toutes les règles stipulées ci-dessous.
14 jours avant la réservation, un paiement de la différence entre le dépôt et le coût total de la réservation est exigé
Les Chalets Saint-Edgar se réserve le droit de prélever jusqu’à concurrence de 500 $ sur votre carte de crédit le jour votre arrivée en guise de dépôt de sécurité pour tout bris survenus durant la période de location. Si des dommages sont causés, des frais de nettoyage ou si les règlements ne sont pas respectés, tout ou partie du dépôt de sécurité pourra être retenu sans préavis. Si tout est conforme, le dépôt de sécurité sera automatiquement libéré dans les 48 heures suivant votre départ.
En cas de bris important, le montant du remboursement du dépôt de sécurité sera réduit d’un montant équivalent aux dommages causés. Si le dépôt de sécurité n’est pas suffisant pour couvrir les coûts des dommages et/ou pour remettre le chalet dans le même état que lors de l’arrivée, le locataire s’engage à payer la différence dès réception de la facture.
Des frais supplémentaires de nettoyage seront retenus sur dépôt de sécurité si le chalet n’est pas laissé dans le même état qu’à l’arrivée, à l’exception du lavage de la literie. Avant de quitter le chalet, vous devez laver toute vaisselle sale, sortir les déchets dans les bacs appropriés à l’extérieur et ramasser les déchets laissés sur le terrain extérieur pendant votre séjour.
Réglementation
L’heure d’arrivée est établie pour 4 :00 pm. L’heure de départ est établie pour 11 :00 am.
( Il n’y aura aucune baisse de tarifs pour les arrivées tardives et/ou pour les départs hâtifs)
Si vous souhaitez arriver plus tôt ou partir plus tard, veuillez nous contacter 48 heures avant votre arrivée pour vérifier la disponibilité. Si le calendrier le permet, nous serons heureux de vous offrir une arrivée anticipée ou un départ tardif sans frais supplémentaires.
Il est strictement interdit de fumer à l’intérieur des chalets.
Nous acceptons les chiens sous certaines conditions. Un frais supplémentaire pour votre séjour vous sera chargé. Consulter notre politique pour les chiens.
SPA Réglement
Le locataire et ses invités doivent respecter les règlements suivants:
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- Il est recommandé de prendre une douche avant d’utiliser le spa.
- Le couvercle du spa doit être remis après chaque utilisation pour des raisons de sécurité et d’économie d’énergie.
- Les contenants en verre et la nourriture ne sont pas autorisés dans le spa.
- La capacité maximale de chaque spa doit être respectée pour éviter toute perte d’eau, ce qui peut entraîner une aspiration d’air par l’écumoire et l’arrêt de la pompe et du chauffage.
- Les Chalets Saint-Edgar ne peut être tenue responsable des accidents, blessures ou noyades.
Advenant le cas où le spa est laissé dans un mauvais état suite à une mauvaise utilisation ou au non-respect des règlements, un montant de 100$ pour une vidange d’urgence sera retenu du dépôt de sécurité.
Bruit Réglement
Pour respecter les règles locales et le voisinage, un couvre-feu est en vigueur de 23h à 7h. Nous vous demandons de bien vouloir respecter cette consigne pour le bien-être de tous les occupants du chalet et des voisins. Veuillez réduire le niveau sonore à l’intérieur et à l’extérieur de la propriété pendant cette période. Nous vous remercions de votre collaboration.
Annulation
Toute annulation de réservation doit être effectuée par courriel à l’adresse suivante : info@chaletssaintedgar.com. Il est possible d’annuler sans frais votre réservation dans les 24 heures suivant une réservation.
Si un courriel d’annulation est envoyé à l’adresse courriel info@chaletssaintedgar.com dans les 30 jours ou plus avant la période d’occupation, Les Chalets Saint-Edgar rembourseront toute somme versée par le locataire.
Si l’avis d’annulation est envoyé par courriel moins de 30 jours avant la période d’occupation, Les Chalets Saint-Edgar rembourseront toute somme versée par le locataire, moins des frais d’annulation de 20% (plus taxes) à titre de dommages et intérêts.
Si l’avis d’annulation est envoyé par courriel 14 jours avant la période d’occupation, Les Chalets Saint-Edgar n’offrent aucun remboursement.
Si le chalet est reloué pour une partie seulement de la période de location, Les Chalets Saint-Edgar rembourseront au locataire les sommes versées pour les journées relouées, moins des frais d’annulation équivalents à 30 % du montant initial de la réservation (plus taxes). Si une partie de la location ne peut être relouée, le locataire perdra toute somme versée pour cette période.
Paiement par virement bancaire
Veuillez envoyer votre virement bancaire à l’adresse courriel suivante : Chalets.saintedgar@hotmail.com.
Veuillez indiquer à la question de sécurité : Votre nom.
Veuillez indiquer à la réponse de sécurité : Chalet2022 .
Réglement
Le montant envoyé par moyen d’un virement bancaire doit correspondre au montant de la réservation.
La réservation ne sera qu’approuvé au moment de la réception d’un virement dans le compte bancaire.
Si la réception du virement bancaire excède les 48 heures suivant une réservation. Les chalets Saint-Edgar se réserve le droit d’annulé la réservation.